Dietro a ogni grande brand c’è un grande servizio di assistenza.
Intro
L’assistenza tecnica di PratikaGroup è un servizio di alto valore che si distingue per completezza, specializzazione e efficienza. Il nostro team di tecnici esperti è sempre a disposizione dei clienti per offrire supporto su tutti i macchinari del ciclo produttivo di calzatura e pelletteria. Tra i servizi spiccano Top Assistance per la manutenzione programmata, Safety Care per la sicurezza degli operatori e Ratio4shoes per l’analisi e l’implementazione delle performance produttive. Scopri come l’assistenza tecnica di PratikaGroup può creare valore per la tua azienda.
TECHNICAL ASSISTANCE
Sempre al fianco dei clienti con un servizio di alto livello.
PratikaGroup garantisce un'assistenza tecnica completa e qualificata su tutti i macchinari per calzatura e pelletteria. Un team di 10 tecnici specializzati e di grande esperienza assicura, sia in Italia che all'estero, interventi rapidi e risolutivi in ogni fase del processo produttivo: taglio, preparazione, cucito, montaggio e rifinitura. Il servizio, oltre all’assistenza on-demand, include manutenzione programmata e una vasta gamma di ricambi sempre disponibili.
Grazie al know-how maturato lavorando nelle modellerie dei più prestigiosi brand del lusso, i nostri tecnici sono in grado di risolvere tempestivamente qualsiasi problematica, riducendo al minimo i tempi di fermo macchina e trovando soluzioni efficaci anche per le lavorazioni più complesse. Un supporto tecnico di alto livello per ottimizzare le performance aziendali che solo PratikaGroup può dare.
TOP ASSISTANCE
Assistenza tailor-made per aziende al top!
Top Assistance è il servizio di assistenza tecnica programmata dedicato alle aziende top. Il servizio è costruito sulle esigenze specifiche del cliente, con il quale vengono concordati tempi e modalità di intervento per adattarsi perfettamente ai processi e alle necessità uniche di ciascuna azienda. L'obiettivo è ridurre al minimo i fermi macchina e fornire supporto nelle lavorazioni più complesse per garantire la massima qualità del prodotto finito. Con Top Assistance, i nostri clienti possono contare su macchinari sempre performanti e processi produttivi ottimizzati, con un notevole risparmio di tempo e risorse. Un servizio esclusivo per le imprese che puntano all'eccellenza.
SAFETY CARE
Ci prendiamo cura di voi.
La sicurezza delle maestranze è oggi una priorità imprescindibile. PratikaGroup lo sa bene e per questo ha creato Safety Care, un innovativo servizio dedicato alle aziende leader per il monitoraggio dei sistemi di sicurezza dei macchinari. Grazie a controlli periodici eseguiti da tecnici esperti, Safety Care permette di verificare il corretto funzionamento di tutti i dispositivi di protezione per creare un ambiente di lavoro più sicuro e conforme alle normative vigenti. Un impegno concreto per la tutela dei lavoratori e la serenità delle imprese.
SPARE PARTS
Se cambiate idea sui ricambi, noi ricambiamo con piacere.
Stanchi di aspettare il pezzo di ricambio? PratikaGroup mette a vostra disposizione una vastissima gamma di ricambi originali per tutti i macchinari per la produzione di calzatura e pelletteria. Con consegne rapide e puntuali, avrete sempre a portata di mano ciò che serve per mantenere i vostri impianti in perfetta efficienza minimizzando così i tempi di fermo macchina. Se vuoi un servizio ricambi tempestivo e affidabile, noi ricambiamo con piacere.
DESIGN & EFFICIENCY
Assistenza fa rima con consulenza.
Un impianto produttivo correttamente progettato è il primo passo verso l’efficienza produttiva. La divisione Assistenza tecnica di PratikaGroup in sinergia con la divisione Tecnologie offre un servizio di progettazione di nuovi reparti produttivi e restyling dei reparti già esistenti. Un team composto da commerciale macchinari, tecnico di calzatura o pelletteria e tecnico meccanico sviluppa specifiche e dettagliate soluzioni progettuali in 2D e 3D per una verifica preventiva delle performance produttive. Una consulenza di valore per investire sul futuro.
RATIO4SHOES
Perché aspettare domani per sapere quanto costa oggi?
L’assistenza tecnica d’eccellenza include anche la fornitura di strumenti innovativi per ottimizzare le capacità produttive e prevenire problematiche. Ratio4Shoes è la soluzione software sviluppata da PratikaGroup che predice e ottimizza i tempi di produzione della scarpa attribuendo le corrette risorse produttive ad ogni fase di lavorazione. Nato da oltre quarant’anni di esperienza nel settore calzaturiero, Ratio4Shoes è intuitivo e facilmente accessibile da PC e tablet. Questo software, scelto dai più importanti brand del lusso e dai calzaturifici leader del settore, offre una previsione accurata dei tempi di produzione, consentendo di risparmiare fino al 45% del tempo nel calcolo di ogni modello, senza necessità di prototipi o campioni.
Con oltre 540 operazioni già configurate e più di 80 gruppi di operazioni preimpostate per la giunteria, Ratio4Shoes determina con precisione i tempi di produzione della tomaia. La sua versatilità lo rende adatto a ogni tipo di calzatura, dalle sportive alle classiche, fino ai modelli eleganti. Ratio4Shoes è un software unico nel suo genere, lo strumento ideale per ottimizzare i processi, ridurre i costi, pianificare la produzione e essere più affidabili nelle consegne. Contattaci per scoprire come Ratio4Shoes può migliorare la tua produzione calzaturiera o per richiedere una demo personalizzata.
