Derrière chaque grande marque se trouve un service d'assistance d'exception.
Intro
L'assistance technique de PratikaGroup est un service de haute valeur qui se distingue par son exhaustivité, sa spécialisation et son efficacité. Notre équipe de techniciens experts est toujours à la disposition des clients pour offrir un support sur toutes les machines du cycle de production de chaussures et d'articles de maroquinerie. Parmi les services se distinguent Top Assistance pour la maintenance programmée, Safety Care pour la sécurité des opérateurs et Ratio4shoes pour l'analyse et l'amélioration des performances de production. Découvrez comment l'assistance technique de PratikaGroup peut créer de la valeur pour votre entreprise.
ASSISTANCE TECHNIQUE
TOUJOURS AUX CÔTÉS DES CLIENTS AVEC UN SERVICE DE HAUT NIVEAU.
PratikaGroup garantit une assistance technique complète et qualifiée sur toutes les machines pour chaussures et maroquinerie. Une équipe de 10 techniciens spécialisés et de grande expérience assure, en Italie comme à l'étranger, des interventions rapides et résolutives à chaque phase du processus de production : coupe, préparation, couture, montage et finition. Le service, au-delà de l'assistance à la demande, comprend la maintenance programmée et une vaste gamme de pièces détachées toujours disponibles.
Grâce au savoir-faire acquis en travaillant dans les bureaux de modélisme des plus prestigieuses marques du luxe, nos techniciens sont en mesure de résoudre rapidement toute problématique, en réduisant au minimum les temps d'arrêt des machines et en trouvant des solutions efficaces même pour les opérations les plus complexes. Un support technique de haut niveau pour optimiser les performances de l'entreprise que seul PratikaGroup peut offrir.
TOP ASSISTANCE
ASSISTANCE SUR MESURE POUR LES ENTREPRISES AU TOP !
Top Assistance est le service d'assistance technique programmée dédié aux entreprises de premier plan. Le service est construit sur les besoins spécifiques du client, avec lequel sont convenus les délais et les modalités d'intervention pour s'adapter parfaitement aux processus et aux nécessités uniques de chaque entreprise. L'objectif est de réduire au minimum les arrêts de machines et de fournir un support dans les opérations les plus complexes pour garantir la qualité maximale du produit fini. Avec Top Assistance, nos clients peuvent compter sur des machines toujours performantes et des processus de production optimisés, avec une économie notable de temps et de ressources. Un service exclusif pour les entreprises qui visent l'excellence.
SAFETY CARE
NOUS PRENONS SOIN DE VOUS.
La sécurité de la main-d'œuvre est aujourd'hui une priorité incontournable. PratikaGroup le sait bien et c'est pourquoi il a créé Safety Care, un service innovant dédié aux entreprises leaders pour la surveillance des systèmes de sécurité des machines. Grâce à des contrôles périodiques effectués par des techniciens experts, Safety Care permet de vérifier le bon fonctionnement de tous les dispositifs de protection pour créer un environnement de travail plus sûr et conforme aux réglementations en vigueur. Un engagement concret pour la protection des travailleurs et la sérénité des entreprises.
PIÈCES DÉTACHÉES
Pièces détachées - Disponibilité immédiate
Vous en avez assez d'attendre votre pièce détachée? PratikaGroup met à votre disposition une très vaste gamme de pièces détachées d'origine pour toutes les machines de production de chaussures et d'articles de maroquinerie. Avec des livraisons rapides et ponctuelles, vous aurez toujours à portée de main ce qu'il faut pour maintenir vos installations en parfaite efficacité, minimisant ainsi les temps d'arrêt des machines. Si vous voulez un service de pièces détachées rapide et fiable, nous vous le rendons avec plaisir.
DESIGN & EFFICACITÉ
Assistance et conseil : deux piliers indissociables.
Une installation de production correctement conçue est le premier pas vers l'efficacité productive. La division Assistance technique de PratikaGroup en synergie avec la division Technologies offre un service de conception de nouveaux départements de production et de réaménagement des départements déjà existants. Une équipe composée d'un commercial machines, d'un technicien chaussure ou maroquinerie et d'un technicien mécanique développe des solutions de conception spécifiques et détaillées en 2D et 3D pour une vérification préventive des performances de production. Un conseil de valeur pour investir dans l'avenir.
RATIO4SHOES
POURQUOI ATTENDRE DEMAIN POUR CONNAÎTRE VOS COÛTS DE PRODUCTION AUJOURD'HUI?
L'assistance technique d'excellence comprend également la fourniture d'outils innovants pour optimiser les capacités de production et prévenir les problématiques. Ratio4Shoes est la solution logicielle développée par PratikaGroup qui prédit et optimise les temps de production de la chaussure en attribuant les ressources de production correctes à chaque phase d'opération. Né de plus de quarante ans d'expérience dans le secteur de la chaussure, Ratio4Shoes est intuitif et facilement accessible depuis PC et tablette. Ce logiciel, choisi par les plus importantes marques du luxe et par les fabricants de chaussures leaders du secteur, offre une prévision précise des temps de production, permettant d'économiser jusqu'à 45% du temps dans le calcul de chaque modèle, sans nécessité de prototypes ou d'échantillons.
Avec plus de 540 opérations déjà configurées et plus de 80 groupes d'opérations préétablies pour l'assemblage, Ratio4Shoes détermine avec précision les temps de production de la tige. Sa polyvalence le rend adapté à tout type de chaussure, des sportives aux classiques, jusqu'aux modèles élégants. Ratio4Shoes est un logiciel unique en son genre, l'outil idéal pour optimiser les processus, réduire les coûts, planifier la production et être plus fiable dans les livraisons. Contactez-nous pour découvrir comment Ratio4Shoes peut améliorer votre production de chaussures ou pour demander une démo personnalisée.

